Neuer Fressnapf XXL Markt im Auhofcenter

Fressnapf Auhofcenter goes XXL: Produkte, Beratung und Dienstleistungen – ein Ökosystem auf über 1.000 m2 rund ums Haustier für Wien

Der stellvertretende Bezirksvorsteher Ewald Lochner sowie Fressnapf Geschäftsführer Hermann Aigner eröffneten am 11. April die Fressnapf XXL-Filiale im Wiener Auhofcenter. Nach der feierlichen Eröffnung gab es eine Spende an das Tierheim Silvias Pfotenmobil.

Die XXL Fressnapf Filiale im Auhofcenter bietet auf einer Fläche von 800 Quadratmetern Erlebniswelten rund um die verschiedenen Haustiere

Schickes skandinavisches Design trifft auf coolen Industrial-Look: Die neue gestaltete Fressnapf XXL Filiale Auhofcenter ist hell, modern und übersichtlich.

Dank seines überarbeiteten Konzepts setzt er neue Maßstäbe: Von der Einrichtung, einer noch größeren Auswahl bis hin zu professioneller Beratung und Dienstleistungen bietet die Fressnapf Filiale das bislang modernste und kundenfreundlichste Einkaufserlebnis – sowohl für Mensch als auch Tier. Der gesamte Markt wird mit zertifiziertem Grünstrom betrieben und die Innen- und Außenbeleuchtung wurde auf energiesparende LED-Technik umgestellt.

Die XXL Filiale bietet auf einer Fläche von 800 Quadratmetern Erlebniswelten rund um die verschiedenen Haustiere. 15 Mitarbeitende stehen den Kunden mit ihrer Expertise und Leidenschaft für Tiere beratend zur Seite.

Marktplatz mit Wohlfühlfaktor

„Wir verstehen uns nicht nur als Versorger, sondern vielmehr als Umsorger“, erklärt Hermann Aigner, Geschäftsführer Fressnapf Österreich, die Philosophie von Fressnapf. „Wer zu uns kommt, findet ein umfangreiches Sortiment und erfährt zugleich erstklassige Beratung durch unser leidenschaftliches Team.“ Das Angebot umfasst über 15.000 Produkte. Für eine leichte Orientierung sorgt dabei das Store-Konzept, das übersichtlich nach Tierbereichen strukturiert ist.

Neu ist der Bereich Meat Corner. Die einzelnen Erlebniswelten sind nach höchsten Standards ausgebaut – so gehen die Gehege-Größen im Markt über die tierschutzrechtlich geforderten Empfehlungen hinaus.
„Unser Personal ist darauf spezialisiert, Kund:innen so zu beraten, dass eine artgerechte Haltung möglich ist“, sagt Aigner.

„Bei uns gibt es vom passenden Futter bis zum Equipment alles, was Mensch und Haustier für ein gutes Zusammenleben brauchen. Wir achten darauf, dass die Gehege-Größen stimmen und die Bereitschaft erkennbar ist, dass die Verantwortung für ein Lebewesen übernommen wird.“ 

Mit 14 Mitarbeiterinnen rund um Filialleiterin Nadja Mikhel wurde das Personal der Wiener Filiale um kompetente Spezialist:innen für die jeweiligen Abteilungen erweitert. Fressnapf legt in seiner neu ausgerichteten XXL Filiale besonderen Wert darauf, dass sich die Kunden wohlfühlen.

Vom Hundesalon bis zur Meat Corner: „Ist das Tier glücklich, sind wir es auch“. Ganz im Sinne des Fressnapf Future Store Konzepts bietet der neue Markt weitere besondere Services und Dienstleistungen in hochmodernem Ambiente. Eine weitere Besonderheit ist der marktinterne Fressnapf Salon, in dem Hunde und Katzen eine professionelle Fell-, Krallen- und Ohrenpflege erhalten können.

Attraktive Services und Aktionen das ganze Jahr über

Neben der artgerechten und individuellen Beratung gewährt Fressnapf eine Qualitätsgarantie: Kunden können ein Produkt innerhalb von 30 Tagen austauschen, wenn es nicht der erwarteten Qualität entspricht. Abgerundet wird der Kundenservice mit der Fressnapf-App „Friends“: Registrierte Tierfreunde können hier ein individuelles Profil ihres Haustieres anlegen, spannende Inhalte rund um das Thema Tier entdecken, von exklusiven Coupons profitieren und bei jedem Einkauf fünf Prozent sparen.

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